1. 相談・診断
- 予約前日までのキャンセル: 無料
- 当日キャンセル: 個別事情を確認のうえ対応
2. 単発開発・制作
- 着手前: 全額返金または日程変更
- 着手後: 進行済み工程分を差し引いて精算
- 要件確定後の大幅変更: 別途見積
3. 月額保守・サブスクリプション
- 次回更新日前日までに解約連絡があった場合、翌請求以降を停止
- 日割り返金は原則なし
4. Stripe 決済
- 返金は原則として元の決済手段へ行います
- 返金時期はカード会社・金融機関により異なります
5. 例外
- 法令上別途義務がある場合
- 個別契約で別段の定めがある場合
- 当方責による重大な履行不能がある場合
※ 本ページは pages.dev 側の法務補完用です。契約条件の最終版は個別見積書・契約書を優先します。